年轻人在和老年人沟通时要少讲道理多讲事例。有些老年人明知道自己的做法不太合理，但多数还是希望维护自己的自尊和面子，不愿意承认。这时候，作为晚辈，何必去和他们一争高下呢。暂时由着他们，找到机会，拿别人的故事讲出建议，这样他们更容易接受。比如你希望父母多出去锻炼身体，发展爱好，你可以在某天从公园回来后，兴致勃勃地给他们讲讲见闻：一个78岁的老大爷，天天去公园里面打拳、唱歌，身体倍儿棒，精神状态也好，基本上不和医院打交道；另外一个阿姨，在公园里面天天写地书，虽然已经72岁了，但看起来也就60岁的样子。老人听到这样鲜活的身边例子，就会比较心动。

　　老年人由于生理机能的退化，大脑对事物的接受和理解会相对比较慢，加上觉得自己是老年人，不该被晚辈约束管制，所以，许多年轻人的好心劝告可能会起到相反的作用。了解老年人这些生理和心理特点，就更加容易理解他们，碰到他们固执的时候，不要顶撞争执，把意见强加给他们。比如老年人经常接到一些公司的营销电话，让他们免费参加活动，其实是为了推销产品。这时候，你可以讲讲电视或者报纸上登载的一些老年人上当受骗的案例，告诉他们，自己的社保卡或者身份证是不能随便给人的，一些公司的产品营销手段是设计好的陷阱，要加强警惕。而不是直接命令他们不要参加类似活动。
　　老年人的内心脆弱而敏感，是需要特别关注的，在和他们沟通的时候一定要找到方法，切不可粗暴对待。

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